ऑनलाइन ऐसे दर्ज करा सकते हैं, EPF Account से जुड़ी है कोई परेशानी की शिकायत

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ऑनलाइन ऐसे दर्ज करा सकते हैं, EPF Account से जुड़ी है कोई परेशानी की शिकायत


पीएफ खाते में से पैसा निकालने, केवाईसी ट्रांसफर या अन्य किसी तरह की परेशानी हो तो इसकी शिकायत ऑनलाइन भी की जा सकती है। EPFO द्वारा ‘EPF I Grievance Management System’ वेबसाइट संचालित की जा रही है, जहां कोई भी खाताधारक शिकायत दर्ज करा सकता है। खाताधारक के पास खाता संबंधी शिकायत करने के कई तरीके हैं। शिकायत Centralized Public Grievance Redress And Monitoring System (CPGRAMSC), EPFO के in-house grievance redressal platform EPFiGMS, कॉल सेंटर, सोशल मीडिया, ई-मेल, निधि आपके निकट और फेसिलिटेशन सेंटर्स के जरिये की जा सकती है।

ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिए Universal Account Number (UAN) होना जरूरी है। अगर आप EPS पेंशनर हैं तो आपके पास PPO नंबर होना जरूरी है।

EPFiGMS से ऐसे कर सकते हैं शिकायत

– EPFO की www.epfigms.gov.in वेबसाइट पर लॉग इन करें।

– शिकायत दर्ज करने के लिए ‘Register Grievance’ पर क्लिक करें।

– स्क्रीन पर नया पेज खुलने के बाद capacity/status को सिलेक्ट करें जहां शिकायत करना है।

– PF account संबंधी शिकायत निराकरण के लिए ‘PF member’ स्टेटस को सिलेक्ट करें, UAN और सिक्युरिटी कोड डालें।

– जरूरी जानकारियां भरने के बाद ‘Get Details’ पर क्लिक करें। इसके बाद पर्सनल जानकारियां जो UAN से लिंक हैं वो दिखाई देंगी।

– अब ‘Get OTP’ पर क्लिक करें, इसके बाद रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ई-मेल पर ओटीपी आएगा।

– ओटीपी डालने के बाद सबमिट बटन पर क्लिक करें।

– इसके बाद पीएफ नंबर पर क्लिक करें जिसके लिए शिकायत दर्ज कराना है।

– इसके बाद एक पॉप अप नजर आएगा, इसमें से जरूरी बटन को सिलेक्ट करें जो आपकी शिकायत से संबंधित है।

– इसके बाद अपनी शिकायत की कैटेगरी सिलेक्ट करें, डिस्क्रिप्शन देकर जरूरी दस्तावेजी प्रूफ अपलोड करें।

– Add पर क्लिक करें, जब शिकायत दर्ज हो जाएगी और सबमिट हो जाएगी। आपकी शिकायत सबमिट हो चुकी है।

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