अब Whatsapp पर Hi भेजकर डॉक्टर्स से लें मुफ्त परामर्श, जानें नई सुविधा के बारे में

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अब Whatsappपर Hiभेजकर डॉक्टर्स से लें मुफ्त परामर्श, जानें नई सुविधा के बारे में


कॉमन सर्विस सेंटर (Common Services Center) ने वॉट्सएप के साथ मिलकर एक नई हेल्पलाइन शुरू की है। जिसका नाम ‘सीएससी हेल्थ सर्विसेज हेल्पडेस्क (CSC Health Services Helpdesk) है। डिजिटल टेलीकंसल्टेशन समाधान का उद्देश्य देश के ग्रामीण और दूरदराज के हिस्सों में रहने वाले लोगों के लिए है। उन्हें विभिन्न सर्विस के लिए एक एकीकृत हेल्पडेस्क मंच प्रदान करेगा।

इनमें प्रशासन से समर्थन मांगना, डॉक्टरों से परामर्श, कोविड-19 से संबंधित संसाधनों तक पहुंच बनाना और उपयोगकर्ताओं के अन्य प्रश्नों का समाधान करना शामिल है। वॉट्सएप पर सीएससी स्वास्थ्य सेवा हेल्पडेस्क का उपयोग फ्री में किया जा सकता है। यह हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषा में उपलब्ध होगा। सीएससी हेल्पडेस्क (CSC Helpdesk) को Infobip Technologies द्वारा विकसित किया गया है।

सीएससी हेल्पडेस्क का इस्तेमाल कैसे करें

सीएससी हेल्पडेस्क का इस्तेमाल करने के लिए यूजर्स को +917290055552 नंबर पर Hi लिखकर भेजना है। फिर आने वाले विकल्पों में से एक ऑप्शन का चयन करना होगा। उपयोगकर्ता चाहे तो लिंक https://wa.me/917290055552/ के माध्यम से भी चैट तक पहुंच सकते हैं।

 

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