लखनऊ : अब सुविधा और स्‍पेशल ट्रेन का टिकट निरस्‍त करने पर मिलेगा रिफंड

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लखनऊ : अब सुविधा और स्‍पेशल ट्रेन का टिकट निरस्‍त करने पर मिलेगा रिफंड

लखनऊ। विमान की तरह मांग के अनुसार, बढ़ने वाला डायनमिक किराया देने वाले रेल यात्रियों को अब टिकट निरस्त कराने पर उसका रिफंड मिल सकेगा।
रेलवे बोर्ड ने महंगे किराए वाली सुविधा ट्रेन के टिकट का रिफंड सामान्य नियमों के तहत करने का आदेश दिया है। साथ ही सुविधा और स्पेशल ट्रेनों का भी एडवांस रिजर्वेशन पीरिएड (एआरपी) अब 120 दिन पहले का होगा।

यह आदेश तत्काल प्रभाव से लागू कर दिया गया है। रेलवे मांग के अनुसार दो तरह की ट्रेनों का संचालन करता है। गर्मी की छुट्टी के अलावा होली व दीपावली जैसे अवसर पर डायनामिक फेयर वाली सुविधा ट्रेनें चलाई जाती हैं। वहीं तत्काल के बराबर किराया देकर सीट बुक कराई जा सकने वाली स्पेशल ट्रेनों का भी संचालन होता है।

सुविधा टे्रनों का किराया एक्सप्रेस ट्रेनों की अपेक्षा तीन गुना तक रहता है। अभी तक इस ट्रेन का टिकट बुक कराने के बाद यात्रा स्थगित करने पर रिफंड का नियम नहीं था। कोहरे के समय सुविधा टे्रनें भी जहां घंटों लेट हो रही हैं, वहीं गर्मी के दिनों में भी इनके संचालन पर असर पड़ता है। ऐसे में यात्रा निरस्त करने पर रेलवे यात्रियों को टिकट के निरस्तीकरण का रिफंड नहीं देता है।

अब रेलवे ने सुविधा ट्रेनों के टिकट बुक कराने पर उनका सामान्य नियमों के तहत रिफंड करने का आदेश दिया है। इससे वेटिंग लिस्ट और आरएसी के यात्रियों को जहां कम कटौती के बाद रिफंड मिलेगा वहीं, कंफर्म टिकटों पर भी सामान्य नियमों के तहत कटौती कर रिफंड दिया जाएगा। उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के अधिकारियों के मुताबिक, यह व्यवस्था तत्काल प्रभाव से लागू कर दी गई है। वहीं इस बार गर्मियों में स्पेशल व सुविधा ट्रेनों का रिजर्वेशन 120 दिन पहले करा सकते हैं।

 

NEWS IN English

Lucknow: Now refund will be given on convenience and special train ticket cancellation

Lucknow. According to the demand of the aircraft, the passengers who give rise to dynamic rent will now get a refund on the cancellation of tickets.
The Railway Board has ordered the refund of the ticket to the expensive rental facility under general rules. Also the advance reservation period (ARP) of convenience and special trains will now be 120 days in advance.

This order has been implemented with immediate effect. Railway operates two types of trains as per demand. In addition to summer vacation, trains like Dynamic Fair facility are run on occasion like Holi and Deepawali. At the same time special trains that can be booked for immediate seat by paying equivalent rent are also operated.

The rent of convenience trains is up to three times as compared to the express trains. There was no rule of refund on postponement of the train after booking this train ticket so far. During the fog, convenience trains are also getting late, while in the summer it has an effect on their operation. In such a case, the railway does not refund the ticket for the cancellation of the ticket.

Now the Railway has ordered the refund of the facility trains tickets under their normal rules. With this, waiting passengers and RAC passengers will get a refund after the short cut, while on confirm tickets, the refund will be deducted under normal rules. According to officials of Northern Railway Lucknow Division, this system has been implemented with immediate effect. At the same time this summer, reservations for special and convenience trains can be done 120 days in advance.

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